Política de Privacidad

Quiénes somos

Wollo («nosotros», «nuestro») opera la plataforma wollo.pet y sus sitios asociados (incluyendo wpet.casa), un «Pet OS» pensado para dueños de mascotas y profesionales del sector. Puedes contactarnos en hola@wollo.pet.

Qué datos recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al crear una cuenta o usar la plataforma, incluyendo: nombre, correo electrónico, y datos que registras sobre tus mascotas o tu negocio. También recopilamos datos técnicos básicos de uso (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador) con fines de seguridad y de mejora del servicio.

Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para: proveer y mantener el servicio, comunicarnos contigo sobre tu cuenta, mejorar la plataforma, y cumplir con obligaciones legales. No vendemos tus datos personales a terceros.

Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura en la nube), bajo acuerdos de confidencialidad, y solo en la medida necesaria para prestar el servicio. Cuando Wollo publica contenido en redes sociales propias (Facebook, Instagram u otras) a través de herramientas de gestión que utilizamos internamente, esa integración solo da acceso a las cuentas propias de Wollo autorizadas por nosotros — no recopila ni comparte datos de nuestros usuarios o visitantes del sitio.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento escribiéndonos a hola@wollo.pet.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, escríbenos a hola@wollo.pet.